تم تصميم هذه الدورة التدريبية للمهنيين الذين يشاركون أو يطمحون للعمل في مجال تحليل الأعمال. وهي تقدم مقدمة شاملة للمفاهيم والأدوات والمنهجيات الأساسية المستخدمة في تحليل احتياجات العمل وتقديم الحلول القائمة على القيمة. سوف يستكشف المشاركون الاتجاهات الحالية في تحليل الأعمال ويكتسبون معرفة عملية يمكن تطبيقها في مختلف الصناعات.
الجمهور المستهدف للدورة:
- المحترفون المشاركون في تحسين الأعمال أو تطوير الأنظمة
- الأفراد الذين يسعون إلى توسيع معرفتهم بممارسات تحليل الأعمال
- أعضاء الفريق الذين يتفاعلون مع أصحاب المصلحة أو يشاركون في تخطيط المشروع
أهداف الدورة:
- فهم المبادئ الأساسية ونطاق تحليل الأعمال التجارية
- تعلم كيفية تحديد الاحتياجات والفرص التنظيمية وتقييمها
- تطبيق تقنيات فعالة لجمع المتطلبات والتوثيق
- تحسين استراتيجيات التواصل مع أصحاب المصلحة وإشراكهم
- تطوير التفكير التحليلي لحل المشكلات واتخاذ القرارات.
- تعزيز القدرة على دعم نجاح المشروع من خلال التحليل المنظم
- اكتساب الإلمام بأطر التحليل المعترف بها دوليًا
موضوعات الدورة:
❖ مقدمة
- ما هو تحليل الأعمال؟
- دور محلل الأعمال
- المفاهيم والمصطلحات الرئيسية
- دورة حياة تحليل الأعمال
❖ تقييم الاحتياجات والاستراتيجية
- تحديد المشاكل والفرص التجارية
- مواءمة التحليل مع الأهداف الاستراتيجية
- تطوير حالة العمل
- تقييم الجدوى والتأثير
❖ تقييم المتطلبات والحلول
- تقنيات استنباط المتطلبات
- كتابة متطلبات واضحة وقابلة للاختبار
- التحقق من صحة الحلول والتحقق من صحتها
- قياس أداء الحلول
❖ التواصل وإدارة أصحاب المصلحة
- التواصل مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين
- التغلب على عوائق التواصل
- عرض النتائج والتوصيات
- دعم تعاون الفريق ومواءمته